人性化設(shè)計代表了現(xiàn)代企業(yè)管理新理念的一種模式，人性化機(jī)制才能夠留住“人才”。

什么是人才?能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造業(yè)績利潤的人都是人才，一個很原始很現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象，70、80、90年代，人找工作是求企業(yè)，找人托關(guān)系，21世紀(jì)是企業(yè)想盡辦法求“人才”留下來，近幾年出現(xiàn)的人工荒就是最好的證明，哪怕是一個基層員工都是一人難求，所以酒店設(shè)計要充分考慮到為企業(yè)辛苦工作的人才的衣食住行方面著想。

建議：在設(shè)計酒店時根據(jù)酒店規(guī)模，估算需要多少人來參與工作，這些人的吃喝拉撒睡在哪里，服務(wù)行業(yè)因?yàn)橛兴奶厥庑裕院壤鏊瘧?yīng)該是在單獨(dú)的工作環(huán)境中完成這些是一個人都要完成的事項(xiàng)。

根據(jù)多年管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：企業(yè)員工的需求真的好簡單，其實(shí)就兩個訴求：

1.養(yǎng)家糊口的需求：

因?yàn)橹袊谶^去開始執(zhí)行計劃生育法的人口調(diào)控，導(dǎo)致現(xiàn)代很多家庭出現(xiàn)2個年輕人養(yǎng)4個老年人1個孩子的家庭格局，導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)人力資源管理成本加大，頻繁的跳槽現(xiàn)象就不足為奇了，可是企業(yè)最大的成本管理之一就是員工頻繁地跳槽，給企業(yè)帶來高成本的人力資源管理，是不可估量的隱形損失，培養(yǎng)一個業(yè)務(wù)技能熟練的人才的價值成本同樣在流失。

2.職業(yè)生涯發(fā)展的需求：

個人在受著物質(zhì)生活、名譽(yù)、地位的壓力時，這樣就能激發(fā)人們上進(jìn)發(fā)展的動力，所以企業(yè)建立一個良好的發(fā)展平臺機(jī)制是留住“人才”的重要砝碼之一，要不然等到員工的知識與技能在羽翼豐滿的時候就是他們跳槽的時候。

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